El Edificio de Correos y Telégrafos fue construido durante el período de modernización de las comunicaciones en Guatemala. Durante gran parte del siglo XX funcionó como centro de servicios postales y telegráficos para el occidente del país. Su arquitectura refleja la importancia que tuvieron las telecomunicaciones y el intercambio comercial en el desarrollo de Quetzaltenango.

Actualmente funciona como una sede del Correo Nacional. Tras suspensiones de servicio, fue reactivado y modernizado por la Dirección General de Correos y Telégrafos, ofreciendo envíos de paquetería y cartas a nivel departamental y nacional.

El desarrollo del correo y el telégrafo en Quetzaltenango cobró especial relevancia a finales del siglo XIX, cuando se estableció el primer Ministerio del ramo en el país. Tras los devastadores terremotos de 1917 y 1918 que destruyeron las antiguas instalaciones (que originalmente eran conventos coloniales confiscados), el gobierno de Jorge Ubico impulsó la creación de sedes suntuosas y monumentales a nivel nacional.